Comment se passe la livraison de ma table de jeux STARTER ?

De l'achat à la livraison pour la table de jeux STARTER

L'achat d'une table de jeux est un évènement en soi. Que ce soit par son prix qui est généralement plus élevé qu'une table à manger classique ou par les nombreuses propositions d'accessoirisation pour le tapis ou l'éclairage led, il n'est pas simple de se décider à acheter sa future table de jeux.

Notre équipe s'assure de vous accompagner de l'achat de votre table de jeux à la livraison en vous informant des différentes étapes de fabrication. Une fois l'achat effectué, la table se fait attendre quelques semaines avant de finalement recevoir un message vous avertissant de son expédition. 

Voici une vidéo explicative de la livraison et du déballage pour la table de jeux de société STARTER

Les détails de la livraison de votre table de jeux

Beaucoup de questions surviennent avant ou après l'achat d'une table de jeux :

- Comment la table va-t-elle être livrée ? Est-elle déjà montée ?

- Puis-je définir la date de livraison de ma table de jeu ?

- Est-ce que je peux démonter les pieds pour faire passer ma table de jeu dans les escaliers ou à travers des portes ?

- Faut-il être plusieurs pour porter la table de jeu ?

- Est-elle emballée correctement si il pleut ? (spoil : il pleuvait lors de la livraison pour cette vidéo...) 😉

- Où sont placés les accessoires de ma table de jeu ?

✉️ Le suivi de la livraison et la prise de rendez-vous

Dès que votre table de jeux est expédiée, nous vous en informons avec un lien de suivi par mail. A partir de ce message, les tables sont généralement livrées sous 7 jours. Vous disposez ainsi d'une semaine pour préparer votre future salle de jeux, ou pour réaménager votre séjour. Une fois la table dans un entrepôt proche de votre lieu de résidence, le transporteur vous contactera par mail ou sms pour définir la date de livraison, en fonction de vos disponibilités.

Ca y est, le rendez-vous est pris ! Votre table de jeux ne va plus tarder.

📦 Livraison et colisage de la table de jeux

Un petit camion avec hayon vous déposera la palette contenant votre table et vos accessoires devant chez vous avec un transpalette, contre signature. Vérifier bien que tout est en état avant de signer !

La table de jeux de société et ses accessoires sont livrés sur une palette Europe de 120 x 80 cm. Une petite caisse en bois est fixée sur la palette pour protéger votre marchandise. La table est déjà montée, stockée à la verticale, protégée avec des cales en polystyrène, et les plateaux et les accessoires sont aux pieds de la table. Le tout est soigneusement emballé pour être protégé contre des intempéries.

🎲 Déballage de la table de jeux

Nous vous conseillons de commencer par enlever les accessoires et les plateaux de la table, et de les mettre en sécurité. Une fois qu'il ne reste plus que la table à enlever, dégager la table pour être prêt à la basculer à l'horizontale. Pour cette étape, il est impératif d'être au moins 2 personnes assez costauds. Lors du basculement, veillez à soulever la table de jeux pour ne pas faire appuyer toute la table sur les 2 pieds posés sur la palette.

Une fois la table à l'horizontale, il ne vous reste plus qu'à la rentrer dans votre maison ou appartement en la portant à 2 personnes. Pour des passages compliqués tels que des escaliers, ou des portes étroites, sachez qu'il est possible de dévisser les pieds facilement avec une clé Allen. Chaque pied est maintenu par 4 boulons.

Dès que votre table de jeux est en place, il ne vous reste plus qu'à enlever les plastiques de protection restants, et à éventuellement passer un petit coup d'aspirateur. Félicitations, vous êtes prêt à jouer ou à manger avec votre nouvelle table de jeux de société STARTER.

Les éléments clés de la livraison de votre table de jeux

Retrouvez un résumé de tout ce qu'il faut retenir pour bien réceptionner votre table de jeux :

  • Dès que vous êtes informé par mail de l'envoi de votre table, vous disposez d'environ 7 jours pour recevoir votre marchandise
  • Le transporteur prendra rendez-vous avec vous pour s'assurer de votre présence lors de la livraison
  • La table est livrée montée, à la verticale sur une palette Europe, avec une demi-caisse en bois comme protection. Les accessoires et les plateaux sont situés au pieds de la table
  • Votre marchandise est soigneusement emballée pour résister à une averse le jour de la livraison
  • Enlevez d'abord les plateaux et les accessoires avant de sortir la table de jeu de la palette
  • Basculez la table de jeu à l'horizontale en vous faisant aider. Cette opération nécessite au moins 2 personnes assez costauds
  • Si vous rencontrez des problèmes pour transporter votre table de jeux de société jusqu'à votre salle, sachez que les pieds de la table sont démontables avec une simple clé Allen

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